Дата останнього оновлення: [дата]

Ці Умови регулюють використання вебсайту [назва сайту], розташованого за адресою [адреса сайту], отримання безоплатних консультацій, а також здійснення добровільних внесків на підтримку діяльності проєкту.

Власником та адміністратором сайту є:

[ПІБ фізичної особи / назва ФОП, юридичної особи або організації]
Код ЄДРПОУ / РНОКПП: [номер, якщо застосовується]
Адреса: [адреса]
Електронна пошта: admin@drugstore.com
Телефон: [номер телефону]

Використовуючи сайт, надсилаючи запит на консультацію або здійснюючи добровільний внесок, користувач підтверджує, що ознайомився з цими Умовами та погоджується з ними.

1. Загальні положення

1.1. Сайт створений для надання користувачам інформації у сфері здоров’я, догляду, добробуту та пов’язаних товарів або послуг, а також для проведення безоплатних інформаційних консультацій.

1.2. На сайті не здійснюється продаж товарів або платних послуг.

1.3. Розміщення на сайті описів товарів, засобів догляду, медичних виробів, харчових продуктів, косметики або інших продуктів має виключно інформаційний характер і не є пропозицією укласти договір купівлі-продажу.

1.4. Адміністратор має право змінювати, доповнювати, тимчасово призупиняти або припиняти роботу сайту чи окремих його функцій.

2. Безоплатні консультації

2.1. Консультації, які надаються через сайт, месенджери, електронну пошту, телефонний зв’язок або інші канали, є безоплатними.

2.2. Для отримання консультації користувач може бути зобов’язаний надати ім’я, контактні дані, опис питання та іншу інформацію, необхідну для підготовки відповіді.

2.3. Строк надання відповіді залежить від завантаженості консультантів, складності питання та повноти інформації, наданої користувачем.

2.4. Адміністратор не гарантує надання відповіді протягом певного строку та має право не відповідати на звернення, які:

• не стосуються тематики сайту;
• містять образи, погрози або незаконні вимоги;
• передбачають необхідність проведення огляду, лабораторних досліджень або встановлення діагнозу;
• містять недостатньо інформації для підготовки коректної відповіді;
• можуть створювати загрозу життю чи здоров’ю користувача або інших осіб.

2.5. Користувач зобов’язаний надавати достовірну інформацію та не приховувати обставини, які можуть суттєво вплинути на зміст консультації.

3. Інформація про здоров’я

3.1. Матеріали сайту та консультації мають загальний інформаційний і просвітницький характер.